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13
Ago
2018
​Ebit, a Credibilidade do Selo de Certificação



O mercado de e-commerce cresce constantemente no Brasil e a cada dia a necessidade de engajamento entre o consumidor e a loja virtual aumenta. Mas, como aproveitar esse crescimento para vender mais?

As recomendações dos produtos são uma boa forma de engajar o seu público-alvo. Mas, para isso não basta apenas as avaliações dos produtos ou os comentários deixados na página do produto. 

Segundo uma pesquisa realizada pela Um Só Lugar, o consumidor brasileiro gasta em média 10 horas entre o primeiro clique até a transação final, na hora de comprar produtos de categoria básica.

Durante essa jornada, muitas pesquisas são feitas para avaliar melhor os custos, os e-commerces mais confiáveis e a avaliação dos clientes que já compraram o produto. 

Um dos caminhos para aumentar o engajamento e a confiança dos clientes e visitantes da loja virtual é criar uma grande reputação online e o selo Ebit é um desses termômetros que atestam a confiabilidade de uma loja virtual. 

A Ebit é uma plataforma que mede a confiabilidade dos e-commerces brasileiros para ajudar os consumidores a identificarem se uma loja virtual é confiável ou não. 

Ela reúne informações autênticas sobre a experiência de compra dos usuários por meio de algumas pesquisas, como, a Pesquisa Experiência de Compra, a Pesquisa de Entrega, a Pesquisa de Produto e a Pesquisa Especial. 

Conforme as avaliações dos seus consumidores a sua loja virtual poderá conquistar um tipo de medalha, são elas:
 
  • Medalha Diamante: A categoria mais elevada de todas. Para alcançar essa medalha o lojista deve ter no mínimo 85% de entrega no prazo e um mínimo de 85% de aprovação. 


 
  • Medalha Ouro: Para alcançar a medalha ouro o lojista deve ter no mínimo 80% de entrega no prazo e 80% de aprovação. 


 
  • Medalha Prata: Já a medalha prata é obtida se o lojista possuir no mínimo 75% de entrega no prazo e 75% de aprovação dos seus consumidores.


 
  • Medalha Bronze: O lojista irá alcançar essa medalha se tiver no mínimo 70% de entrega no prazo e um mínimo de 70% de aprovação. 


 
  • Em Avaliação: As lojas virtuais que estão conveniadas a menos de 90 dias ao Ebit e não captaram a quantidade mínima de pesquisas permanecem com o selo Em Avaliação. 



Para atestar toda a credibilidade da sua loja virtual a Ideia Good realizou a integração da nossa Plataforma de E-commerce com a Plataforma da Ebit.

Assim, se você já possui o selo Ebit entre em contato com a equipe de especialistas da Ideia Good e solicite a adesão do selo na sua loja virtual.

Já caso você ainda não tenha, não perca tempo realize o cadastro da sua loja virtual na Plataforma Ebit e solicite a adesão do seu selo na sua loja virtual. 

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